公交车司机态度差可以投诉吗

湖州市律师 2025-04-21
公交车司机态度差可以投诉。依据《城市公共汽车和电车客运管理规定》,乘客有权投诉服务问题。不及时处理可能导致司机态度持续恶劣,影响乘客体验和公交形象。
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可以投诉。具体操作:1. 若车上有投诉电话,直接拨打;2. 若无,则拨打96166热线,按提示选择公交投诉服务;3. 详细描述司机态度问题及发生时间、地点等信息;4. 等待处理结果,必要时可跟进。
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投诉公交车司机态度差,常见方式有直接拨打公交投诉电话或96166热线。选择时,可看车内是否有直接投诉电话,否则就选96166,它整合了多种交通服务。
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